Estimados Usuarios,
En las últimas semanas, y como ya anunciabamos desde primeros
de Diciembre en nuestra página web, se han producido retrasos en
la entrega de muchos pedidos. Estos retrasos han sido motivados por varios
factores, agencias de transporte, retrasos en aduana, ruptura de stock
por los fabricantes, etc... Todo ello originado a causa de la temporada
navideña. Y a esto tambien hay que sumar en robo que sufrimos,
en cual nos ha obligado a permanecer cerrados durante unos días.
Para evitar que se produzcan estos problemas, y ofrecer un mejor servicio
día a día. Hemos decidido una reestructuración de
Kike PC.com, en la cual ya no dependerá de Desid SCP, sino que
contará con su propia infraestructura.
Se va a desarrollar un sistema que ofrecerá información
en tiempo real sobre el stock, y se actualizarán y completaran
las fichas de los productos. Estos y otros cambios nos obligan a permanecer
cerrados durante unas semanas, en la cual no nos seria posible ofrecer
un servicio adecuado.
Vamos a tratar de servir los pedidos en el menor tiempo posible, se van
a seguir tramitando las garantias y ofreciendo soporte para los que ya
hayais adquirido algún producto.
El Equipo de Kike PC & Desid .
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