Envios:
El envio del material se realizará, una vez efectuado el pago,
en un periodo de 2 a 3 días, siempre y cuando el material este
disponible en stock. La agencia de transportes será la que libremente
escoga en cada momento Desid, SCP. pudiendo realizar la entrega en dos
o más envios segun conveniencia y disponibilidad de Desid, SCP
Para el material no disponible en stock, se notificará al cliente
la demora estimada.
Coste:
El precio del transporte es de 7,50 Eur para peninsula y 10 Eur para Baleares,
e incluye un seguro por el 100% del valor de la mercancia.
Envíos contrareembolso:
- Se podrán solicitar envios contrareembolso todos los pedidos
cuyo importe sea superior a 120 Eur para la península y 200 para
Baleares
- El coste del servicio es de 12 Eur. Dicho importe es adicional a la
tarifa de portes.
- El envío contrareembolso requiere que la dirección de
entrega sea la del cliente.
- Se requiere que el cliente se facilite un teléfono fijo (No
móvil) de contacto donde se le informaran de los detalles telefónicamente.
- Todos los pedidos cuyo importe sea superior a los 1.200 Eur y aquellos
con destino a Baleares requieren una entrega a cuenta de 100 Eur mediante
transferencia o ingreso en cuenta.
- El envío contrareeembolso supone una demora de 24/48 horas
debido al proceso administrativo que supone.
Disponibilidad / Plazos de Entrega
Desid SCP dispone de un importante stock de material en su almacén,
además trabaja con los principales mayoristas oficiales de las
marcas ofertadas. Sin embargo en muchas ocasiones existen rupturas de
stock por lo que no es posible disponer de todo el material aquí
ofertado para su rápida entrega.
Usted puede desistir en cualquier momento de su intención de compra
y solicitar la devolución de los importes pagados en cualquier
momento.
La disponibilidad indicada para los productos debe tomarse como orientativa,
y esta proporcionada por los fabricantes y/o mayoristas correspondientes.
En ningún caso se podrá imputar a Desid, SCP retraso alguno,
puesto que esta sujeto a la intervención de terceros.
Devoluciones:
Usted dispone de 7 días en los cuales y sin necesidad de justificación
alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se
encuentren tal y como usted desearía recibir sus productos. Para
ello debe comunicárnoslo previamente, (las diferentes organizaciones
de consumidores recomiendan realizarlo mediante carta certificada)
Recuerde que este derecho no se recoge para los productos pedidos de forma
especifica para el cliente, memorias, software despecintado y los productos
"Fuera de Lista".
No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y vuelta,
así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen
como consecuencia de su devolución.
Reclamaciones sobre el material recibido:
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber
sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del
transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme
el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar
que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.
Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre
el material recibido y el albarán de envío, háganoslo
saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando
las diferencias indicadas, por favor, indique también un telf.
de contacto para que sea más ágil la gestión en caso
necesario.
Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre los envío más
allá de las 24 horas desde la recepción por su parte del
envío.
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